プライバシーポリシー
はじめに
当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。また、法令で定められた保存期間が経過した場合、またはお客様の個人情報を取り扱う必要がなくなった際には、速やかにお客様の個人情報を廃棄いたします。
当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。
制定：2020年 6月 1日
株式会社Welle 代表取締役社長 久保、川本
ユーザー情報の取扱いについて
DRESSNOTEプライバシーポリシー（以下、「本プライバシーポリシー」といいます。）は、日本法人である株式会社Welle（以下、「当社」といいます。）が運営するDRESSNOTEのユーザーに関する情報（ユーザーの個人情報及びプライバシーに係る重要な情報を含めて、以下、「ユーザー情報」と総称します。）について当社の取扱いに関して定めたものです。なお、本プライバシーポリシーにおいて使用する用語の意味は、本プライバシーポリシーに別段の定めがある場合を除き、DRESSNOTEユーザー利用規約およびDRESSNOTEブランドパートナー利用規約で定義する用語と同じ意味を有するものとします。
第1条 取得する情報及び取得方法
当社は、第2条に記載する利用目的の達成のために、ユーザーによるDRESSNOTEの利用に関連する以下のユーザー情報を当社の技術を利用してユーザーから自動的に取得することができるものとします。
- ユーザーがDRESSNOTEにアクセスするために使用したコンピュータやスマートフォン等の機器から当社が取得できる端末の設定情報、端末固有のID等の端末情報（これらの情報にはユーザーのIPアドレス、ブラウザの種類（識別子を含みます。）、ハードウェアモデル、OSバージョン、クラッシュ情報、モバイルネットワーク情報、位置情報及びアクセスしたページに関する情報等が含まれる場合があります。）
- ユーザーによるDRESSNOTEの利用に関連して当社が取得できるログ情報（これらの情報には、IPアドレス、DRESSNOTEにアクセスする前にユーザーが訪問していたウェブサイトの情報、ブラウザの種類・設定やアクセスの日時又は履歴が含まれます。また、ログ情報の取得のために、DRESSNOTEを利用したユーザーのコンピュータ又はスマートフォンに対して、クッキーを送信してこれを記録させ、クッキー情報を収集する場合があります。また、クッキー情報には、ウェブブラウザを閉じるまで残存するセッションクッキーとウェブブラウザを終了してもウェブブラウザ内部に保存されるパーシステントクッキーがあります。ウェブブラウザ終了時にパーシステントクッキーを削除したい場合は、ウェブブラウザの設定で終了時にクッキーを削除する必要があります。但し、これらのクッキー情報にはユーザー個人を特定し、識別する情報は含まれておりません。）
- 従業員等に係る情報（従業員、派遣職員、アルバイト等の氏名、住所、来歴その他の従業員に係る情報や当社の取引先等の個人に係る情報を含みます。）
- 第三者から取得する情報（お客様の同意を得て第三者から取得する情報や、公開されていることにより取得する情報、法令に基づき取得する情報を含みます。）
当社は、第2条に規定する利用目的の達成のために、ユーザーによるDRESSNOTEの利用に関連する以下のユーザー情報をユーザー自身の行為に基づき取得することができるものとします。
- ユーザー登録のために当社に提供される、ユーザーの氏名またはニックネーム、DRESSNOTE ID、性別、生年月日、身長、パスワード、メールアドレス、地域、プロフィール画像、着用サイズ、プロフィール、HP・ブログのURL、Twitterアカウント、Facebookアカウント及びこれに関連する情報
- ユーザーが、DRESSNOTEの投稿機能を用いて投稿又は他のユーザーと共有する際の投稿コンテンツ（画像、コメント、ユーザーが他のユーザーとの間でDRESSNOTE上においてメッセージを交換した場合のメッセージを含みます。）及びこれに関連する情報
- 第三者が提供するサービス（Facebook及びTwitter、その他SNSサイト、ECサイト等を含むがこれらに限りません。以下「第三者サイト」と総称します。）のID又はアカウントを用いてDRESSNOTEにログインした場合に、ユーザーが承認した範囲内に限り取得する情報（例えば、Facebook内の友人関係の情報、Facebook内で「いいね！」しているものに関する情報、Twitter内の友人関係の情報及びこれらに関連する情報等を含みます。）
第2条 利用目的
当社は、ユーザーから取得したユーザー情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲において利用することができるものとします。なお、以下の利用目的以外の目的で利用する場合は、個別に利用目的を通知し、かつユーザーの同意を取得するものとします。
- DRESSNOTEの運用及び提供並びにDRESSNOTE上のレコメンド機能、カスタマイズ機能その他の機能に関連して独自化されたサービスの提供
- DRESSNOTEの改善及び新機能の開発のための調査、分析及び統計資料の作成
- DRESSNOTEに関する各種キャンペーン、懸賞企画及びアンケートの実施
- ユーザーからの各種問い合わせ及びアフターサービスへの対応
- DRESSNOTEの最新情報、ニュースレターの配信及びその他当社の提供する関連サービスに関する各種情報の配信
- DRESSNOTEの運営上必要な事項の通知
- 当社又は当社が実施するサービス又は企画に関する連絡
- サービス上または第三者の媒体において、サービスの勧誘、広告、その他マーケティングの実施
- サービス上または第三者の媒体において、第三者が広告主となる広告配信の実施
- ユーザーの本人認証及び各種画面における登録情報の自動表示
- 契約又は法令に基づく権利行使又は義務履行
第3条 個人情報の提供の同意
当社は、ユーザーが会員登録を行う際、利用規約（DRESSNOTEユーザー利用規約）及び本プライバシーポリシーの記載内容につきユーザーの同意を取得するものとします。
また、法令で認められる場合またはお客様の同意をいただいた場合には第三者に対して個人情報を提供いたします。以下の場合においては、当社は第三者に対して、必要な範囲で個人情報（第１号および第２号ならびに第４号にあっては，氏名や住所など直接特定の個人を識別することができる情報を除外した情報）を提供させていただきます。
- サービスの提供または品質向上に必要な場合
- 新サービスの検討・開発のために必要な場合
なお、当社は、お客様へのサービスの提供等のため必要がある場合には、委託先に対する必要かつ適切な監督を行った上で、個人情報の取り扱いを第三者に委託することがあります。
第4条 プライバシーポリシーの変更
個人情報を適切に利用し、その保護を徹底するために、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合は、適用開始日をお知らせしたうえで通知を行います。
第5条 クッキーの利用について
弊社サイトでは、情報の収集にクッキーを使用しています。クッキーは、お客様がサイトを訪れた際に、そのお客様のコンピュータ内に記録されます。ただし、記録される情報には、お客様のお名前やメールアドレスなど、個人を特定するものは一切含まれません。また、弊社では、サービスを適切・安全に運営するため、これらを利用させていただく場合があります。もしこうしたクッキーを利用した情報収集に抵抗をお感じでしたら、ご使用のブラウザでクッキーの受け入れ拒否に設定をすることも可能です。ただし、その際はコンテンツによってはサービスが正しく機能しない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
第6条 個人情報を提供することの任意性及び当該情報を提供しなかった場合に生じる結果
当社が取得するユーザー情報は、全てユーザーの意思によってご提供いただくものです。なお、DRESSNOTEの利用に関連して当社が取得する情報の全部又は一部をご提供いただけない場合は、DRESSNOTEの利用をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
第7条 情報の公開
ユーザーのDRESSNOTEプロフィールは、DRESSNOTEを提供するウェブサイト上に表示され全てのユーザーに対して公開されることになります。また、投稿コンテンツは、公開設定を行うことにより同じく公開されることになります。
ユーザーがDRESSNOTEを通じて他のユーザーとのメッセージ、その他のコミュニケーションを行った場合又は投稿コンテンツ若しくはこれに関する情報を共有する機能を利用した場合には、当該メッセージ又はコンテンツに含まれるテキスト、写真、動画、音声、URLのリンクその他の情報が他のユーザーに通知又は公開される場合があります。
ユーザーは、DRESSNOTEの機能を利用して、第三者サイトとDRESSNOTEとをリンクさせた場合、第三者サイトにおいてDRESSNOTE上で公開されている情報全部又は一部が公開されることになります。
当社は、DRESSNOTEの利用を通じた情報の公開に起因してユーザーに何らかの損害又は損失が発生したとしても、当該損害又は損失に対し一切の責任を負いません。
第8条 13歳未満のユーザー情報の取得
DRESSNOTEの利用可能対象者には13歳未満の者を含みません。当社は、13歳未満のユーザー情報を収集せず、また登録を許可致しません。
当社が13歳未満からユーザー情報を取得したと合理的に判断した場合は、当社は、自らの裁量で当該情報を削除することができるものとします。万が一そのような疑いがあると考えられる場合は、本プライバシーポリシー第11条記載の連絡先までご一報下さい。なお、当該削除に起因してユーザーに何らかの損害又は損失が発生したとしても、当社は、当該損害又は損失に対し一切の責任を負いません。
第9条 ユーザー情報の開示手続
当社は、ユーザー本人からの開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）のご請求を受付いたします。
開示等の求めのお申し出先
- メールでご請求いただく場合、第12条記載の［ユーザー情報についてのお問い合わせ先］にご連絡ください。
- 郵送でご請求いただく場合は、下記宛に、所定の請求書に必要書類を添付のうえ、ご郵送ください。
- 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町2-6-2 株式会社Welle 「DRESSNOTEカスタマーサポートセンター」
ご提出いただくもの
- 個人情報利用目的の通知・開示請求書
- 個人情報訂正等請求書
- 個人情報利用停止等請求書
- 本人確認のための書類（運転免許証、パスポートなど）
- 法定代理人の場合は、上記 (4) に加え、法定代理権があることを確認する書類
- 任意代理人の場合は、上記 (4) に加え、当社所定の委任状及び本人の印鑑証明書
※ ご提出いただいた書類に記載された本籍地等の機微情報については、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。
手数料
- 当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。 その他開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、第12条に定める問い合わせ窓口までお問い合わせください。
第10条 サービスの終了と情報の取扱い
ユーザーがDRESSNOTEから退会する手続を完了した場合、又は当社がユーザーをDRESSNOTEから退会させた場合、当社は、DRESSNOTE上におけるユーザー情報の公開を速やかに停止致します。但し、当該停止時点で既に他のユーザーとの間でやり取りされたメッセージ又は共有機能を通して提供されている情報については、公開停止処理後であっても一部公開状態が継続される可能性があります。
前項の公開停止後と雖も、当社は、関連する適用法令に従い、ユーザー情報のアーカイブを正当な事業上の目的のため必要最低限の範囲内において、当社の技術上合理的なセキュリティが確保された保管方法にて継続して保有することができるものとします。
第11条 問い合わせ窓口
当社は、DRESSNOTEにおけるユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせを以下の窓口でお受け致します。
ユーザー情報についてのお問い合わせ先
- 株式会社Welle DRESSNOTEカスタマーサポートセンター
- info@dressnote.co
※当社のサポートサービスの品質の向上及び正確な情報収集のため、当社は、ユーザーとのやり取り内容を記録及び保存することができるものとします。
個人情報保護管理者
- 株式会社Welle 代表取締役社長 久保、川本